CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Información previa a la contratación

 

A continuación se exponen las Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las "Condiciones Generales"), junto, en su caso, las Condiciones Particulares que puedan establecerse (en adelante, las "Condiciones Particulares"), que regularán expresamente el acceso, utilización y la compra-venta a distancia de zumos o bebidas de origen vegetal a través del sitio web del PRESTADOR https://www.nutrisola.com

 

Las presentes Condiciones Generales tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las operaciones comerciales de compra-venta de zumos o bebidas de origen vegetal realizadas a través de la tienda online https://www.nutrisola.com

 

Estas Condiciones Generales permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del sitio web https://www.nutrisola.com

 

El PRESTADOR se reserva el derecho de modificar unilateralmente, y sin previo aviso, dichas Condiciones Generales, sin que ello pueda afectar a los zumos o bebidas de origen vegetal que fueron adquiridos previamente a la modificación.

 

El PRESTADOR se reserva la facultad de sustituir en cualquier momento tanto las Condiciones Generales como las Condiciones Particulares (las "Nuevas Condiciones"), así como todos aquellos avisos legales, directrices y/o reglamentos de uso recogidos en y que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las Condiciones Generales aquí recogidas.

 

El CLIENTE estará sujeto a las Condiciones Generales vigentes en el momento de realizar su pedido. Su vigencia temporal coincide con el tiempo de su exposición, hasta el momento en que sean modificadas total o parcialmente.

 

Las Nuevas Condiciones serán de aplicación desde el momento en que estén a disposición del CLIENTE.

 

El PRESTADOR informa que el CLIENTE puede tener acceso a las Condiciones Generales pulsando sobre el enlace "Condiciones Generales de Contratación".

 

Recomendamos que El CLIENTE consulte periódicamente las Condiciones Generales, ya que pueden sufrir modificaciones. Puede consultar siempre que lo desee la versión vigente de dichas condiciones en https://www.nutrisola.com 

En caso de contradicción entre los términos y condiciones manifestadas en las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares, prevalecerán siempre las condiciones acordadas en este último instrumento respecto de aquellos términos incompatibles, y tan solo respecto de aquellos zumos o bebidas de origen vegetal sometidos a dichas condiciones específicas.

 

La aceptación del presente documento contractual conlleva que el CLIENTE:

 a.        Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

 b.        Que es una persona física o representa a una persona jurídica con capacidad suficiente para contratar.

 c.        Que asume todas las condiciones y obligaciones aquí dispuestas.

Intervinientes e identidad de las partes

Por una parte,

 

El PRESTADOR es NUTRISOLA, S.L., C.I.F.: B93586915, con domicilio en C/ Salmón, 21 - 29688 Estepona (Málaga - España), con teléfono +34 678 395 288 y correo electrónico info@nutrisola.com

 Y de otra parte,

 El CLIENTE, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.

 

Tendrán la consideración de CLIENTES aquellos consumidores, personas físicas o jurídicas, residentes exclusivamente en el ámbito territorial de la Comunidad Autónoma de Madrid que sean mayores de edad, tengan la capacidad de necesaria de obrar, que acrediten adecuadamente su condición y acepten las presentes Condiciones Generales y de las Condiciones Particulares que, en su caso, sean de aplicación y que el PRESTADOR pone a su disposición en el sitio web https://www.nutrisola.com

 

Queda expresamente prohibida la compra de zumos o bebidas de origen vegetal por parte de menores de edad o por CLIENTES que no cumplan los requisitos previstos en las presentes Condiciones Generales.

Objeto del contrato

 

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa de zumos o bebidas de origen vegetal nacida entre el PRESTADOR y el CLIENTE en el momento en que éste acepta durante el proceso de compra el botón “Efectuar pedido con obligación de pago”.

 

La contratación conlleva la entrega, previo pago de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto alimenticio concreto.

 

Las presentes Condiciones Generales regularán la relación comercial que surja entre el PRESTADOR y el CLIENTE por las compras realizadas a través de la tienda online que el PRESTADOR pone a su disposición en el sitio web https://www.nutrisola.com

 

La contratación a través del sitio web https://www.nutrisola.com supondrá la aceptación por parte del CLIENTE, de estas Condiciones Generales, como también supone la aceptación de las condiciones de uso establecidas para el sitio web, la mera navegación por el mismo. Estas condiciones serán de aplicación sin perjuicio de la aplicación de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación para cada caso.

 

El PRESTADOR no asume responsabilidad alguna por los daños o perjuicios que en el equipo del CLIENTE o de terceros se puedan ocasionar por la navegación en el sitio web del PRESTADOR, cuando tales daños o perjuicios no estén ocasionados por responsabilidad directa imputable al PRESTADOR.

 

El PRESTADOR se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales.

 

Dichas modificaciones podrán realizarse, a través del sitio web https://www.nutrisola.com por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.

 

No obstante, el PRESTADOR se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considerara oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

Descripción de los zumos o bebidas de origen vegetal

En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el PRESTADOR ofrece en cada uno de los apartados del sitio web https://www.nutrisola.com, según el tipo de zumo o bebida de origen vegetal de que se trate, información sobre el mismo, su composición y precios.

 

Los zumos o bebidas de origen vegetal ofertados, así como otros zumos o bebidas de origen vegetal que en un futuro se pudiesen ofrecer a través de https://www.nutrisola.com, serán entregados a cambio de la correspondiente remuneración a satisfacer por parte del CLIENTE, sometido a los plazos, condiciones y términos de las presentes condiciones generales y de las condiciones particulares que, en su caso, se establezcan.

 

No obstante, el PRESTADOR se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los zumos o bebidas de origen vegetal que se ofrecen a través del sitio web https://www.nutrisola.com, mediante el simple cambio en el contenido de las mismos.

 

De esta forma, los zumos o bebidas de origen vegetal ofrecidos en cada momento en el sitio web https://www.nutrisola.com se regirán por las Condiciones Generales vigentes en cada caso. Así mismo, el PRESTADOR tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los zumos o bebidas de origen vegetal mencionados.

 Las descripciones, que en cada caso se establezcan, regularán la prestación por parte del PRESTADOR de los artículos que se ofrezcan al CLIENTE.

 

Disponibilidad de los zumos o bebidas de origen vegetal

 

Puede realizar la compra de nuestros productos de dos formas:

·         Seleccionando los productos y realizando la compra desde nuestra web.

·         Llamando al +34 678 395 288, le atenderá un experto zumos o bebidas de origen vegetal y le asesorará sobre todos nuestros productos.

La disponibilidad de los zumos o bebidas de origen vegetal ofertados por el PRESTADOR a través del sitio web https://www.nutrisola.com puede variar en función de la demanda de los CLIENTES, por los zumos o bebidas de origen vegetal solicitados por el CLIENTE podrían estar agotados en ese momento. En tal caso, el PRESTADOR remitirá un correo electrónico al CLIENTE informándole de la imposibilidad de dar cumplimiento al pedido.

En el caso de que el CLIENTE haya decidido hacer el pago por adelantado de zumos o bebidas de origen vegetal y estos finalmente no estén disponibles y/o no esté de acuerdo con el plazo de entrega o el precio final de los zumos o bebidas de origen vegetal y no desee comprarlo, se le devolverá el importe íntegro pagado. Si el CLIENTE incluye zumos o bebidas de origen vegetal que no se pudiesen servir junto a otros zumos o bebidas de origen vegetal que estuviesen disponibles, el pedido quedará retenido hasta la confirmación final de todos los zumos o bebidas de origen vegetal pudiendo sufrir retraso la entrega de los mismos.

Indicación y validez de las tarifas

Las tarifas de los zumos o bebidas de origen vegetal se muestran siempre en la moneda Euro (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y serán en todo momento los vigentes.

Las tarifas se aplicarán exclusivamente a los zumos o bebidas de origen vegetal ofrecidos a través del sitio web https://www.nutrisola.com y durante el tiempo que permanezcan publicados.

 

El PRESTADOR se reserva expresamente el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento sin necesidad de previo aviso. No obstante, en cualquier caso, se aplicarán las tarifas en vigor indicadas en el momento de la realización el pedido correspondiente.

 

Salvo que se indique expresamente lo contrario, las tarifas no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al servicio adquirido.

Las tarifas aplicables a los zumos o bebidas de origen vegetal serán las publicados en el sitio web https://www.nutrisola.com y aplicadas de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo.

 

Todo pago realizado al PRESTADOR conllevará la emisión de una factura a nombre del CLIENTE registrado. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el CLIENTE, así como enviada junto a los zumos o bebidas de origen vegetal adquiridos.

 

Las facturas se emitirán y enviarán al CLIENTE siempre por correo electrónico, excepto en el caso de que el CLIENTE solicite expresamente el envío en papel por correo ordinario.

 

En todo caso puede confirmar las condiciones de envío del pedido, tanto en plazo como económicas, para que sea firme o solicitar cualquier información sobre el pedido, el CLIENTE podrá contactar con el PRESTADOR a través del teléfono +34 678 395 288 o de la dirección de correo electrónico info@nutrisola.com En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje o en llamada realizada el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

 

Formas de pago

Para proceder al pago, el CLIENTE deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que se muestren en el sitio web. El pago de los zumos o bebidas de origen vegetal sólo podrá realizarse mediante las formas de pago que en cada momento se indiquen en la correspondiente página.

 

Dichos medios de pago estarán sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades emisoras, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no se podrá continuar con el procedimiento de compra iniciado, quedando automáticamente cancelado el pedido, y entendiéndose no realizada la compraventa de los zumos o bebidas de origen vegetal solicitados. El importe del precio del  artículo, así como de cualquier impuesto que resulte de aplicación, se hará en el momento de formalizar el pedido.

 

Como sistema de pago existen 2 modalidades de pago establecidas en el sitio web https://www.nutrisola.com para que el CLIENTE a su elección pueda realizar su pedido:

 

Tarjeta de crédito y/o débito: El sitio web tiene instalada la pasarela de pago de comercio electrónico de la entidad Banco Popular. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos. Se alojan en un servidor seguro certificado según el protocolo "Secure Socket Layer". En ningún caso se almacenarán los datos proporcionados por los CLIENTES a través de la pasarela de pago, y únicamente se conservarán mientras se efectúa la compra, se realiza el pago y hasta transcurrido el período de desistimiento.

 

Paypal: El CLIENTE puede abonar el importe de su carrito de compra mediante la pasarela de pago de Paypal.

Registro de usuario y proceso de compra

 

El procedimiento de contratación en la tienda online únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

El CLIENTE para poder acceder a los zumos o bebidas de origen vegetal ofertados por el PRESTADOR, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de CLIENTE. Para ello, el CLIENTE deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

 

El CLIENTE seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al PRESTADOR la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato, siendo el CLIENTE el único responsable de los perjuicios que el mismo pueda sufrir, o que pueda ocasionar, por un uso indebido de sus claves debido a una mala custodia o uso de las mismas por su parte.

 

El CLIENTE se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como CLIENTE, no pudiendo cederlas a otro.

El CLIENTE no podrá elegir como nombre de CLIENTE palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del

PRESTADOR, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

En todo caso la plataforma de contratación del PRESTADOR informará al CLIENTE, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico, respecto a todas las características, precio, formas de transporte, fecha de contratación y estimación de entrega de los zumos o bebidas de origen vegetal.

 

Una vez ha sido creada la cuenta de CLIENTE, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

 

  1. Una vez registrado el CLIENTE, y para proceder a la compra de zumos o bebidas de origen vegetal, deberá añadir el producto o productos que desea adquirir en el “Carrito de Compra”, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado.

     

  1. Para modificar sus datos personales, sólo tiene que hacer clic en el enlace "Modificar".

     

  1. Antes de proceder con el pedido, el CLIENTE deberá leer detenidamente las presentes condiciones generales y la política de protección de datos aceptándolas en su totalidad mediante la marcación de la siguientes casilla de verificación “check-box”:

Soy mayor de 18 años. He leído y acepto las presentes Condiciones Generales de Contratación y la Política de Protección de Datos.

 

  1. Como sistema de pago y para que el CLIENTE pueda realizar su pedido deberá seleccionar alguna de las formas de pago establecidas por el PRESTADOR en el sitio web https://www.nutrisola.com

  1. El pedido será procesado una vez que el CLIENTE haga clic en el botón Efectuar pedido con obligación de pago situado al final de la página.

 

  1. Una vez efectuada la compra, al CLIENTE le será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada al efecto, una confirmación de la compra efectuada, “Justificante de Compra”, que servirá como justificante de la operación realizada y que podrá imprimir en papel. Asimismo, el CLIENTE podrá consultar y/o descargar la factura en la zona Mis Pedidos. La confirmación de pedido y el Justificante de Compra no tendrán validez como factura.

    Plazos de entrega de los pedidos y disponibilidad

     

    Los pedidos realizados por el CLIENTE a través del sitio web http://www.nutrisola.com pueden ser enviados actualmente a residentes en Territorio Peninsular Español e Islas Baleares.

     

    Una vez confirmado el pago del pedido, en caso de que los zumos o bebidas de origen vegetal solicitados estén disponibles, los pedidos saldrán desde el almacén del PRESTADOR o de sus proveedores a la dirección de entrega indicada por el CLIENTE.

     

    Los plazos de entrega de los pedidos dependerán de la ubicación física del CLIENTE o en su caso de los distintos destinatarios si los hubiese, así como del horario de realización del pedido (hora peninsular oficial española).

     

    La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio designado libremente por el CLIENTE y se realizará, con carácter general, mediante la agencia de transportes especializada CORREOS EXPRESS, dependiendo de la ubicación geográfica del CLIENTE en los siguientes plazos:

     

    • Para pedidos realizados antes de las 17:00 horas por el CLIENTE y con destinatarios residentes en cualquier localidad de Andalucía la entrega se realizará en los 3 días laborables siguientes a la fecha de confirmación del pago, siempre que exista stock disponible de los zumos o bebidas de origen vegetal en nuestros almacenes o salvo causa de fuerza mayor. Si no existe stock se avisará al cliente del plazo de entrega aproximado. El albarán de entrega será remitido siempre junto con el producto.

       

    • Para pedidos realizados antes de las 17:00 horas por el CLIENTE y con destinatarios residentes en cualquier localidad del territorio peninsular (excepto Andalucía) la entrega se realizará en los 4 días laborables siguientes a la fecha de confirmación de pago, siempre que exista stock disponible de los zumos o bebidas de origen vegetal en nuestros almacenes o salvo causa de fuerza mayor. Si no existe stock se avisará al cliente del plazo de entrega aproximado. El albarán de entrega será remitido siempre junto con el producto.

     

    • Para pedidos realizados antes de las 17:00 horas por el CLIENTE y con destinatarios residentes en cualquier localidad de las Islas Baleares, la entrega se realizará en los 7 días laborables siguientes a la fecha de confirmación de pago, siempre que exista stock disponible de los zumos o bebidas de origen vegetal en nuestros almacenes o salvo causa de fuerza mayor. Si no existe stock se avisará al cliente del plazo de entrega aproximado. El albarán de entrega será remitido siempre junto con el producto.

       

    El PRESTADOR no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del pedido no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el CLIENTE sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de transportes, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario en su domicilio o debido a una pérdida del paquete ocasionado por la empresa de transporte, por razones o causas imprevisibles o insalvables.

     

    Sin perjuicio de lo anterior el PRESTADOR deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra el PRESTADOR.

     

    Los tiempos de entrega de los pedidos se verán directamente afectados por la disponibilidad de los zumos o bebidas de origen vegetal que compongan el pedido realizado por el CLIENTE. Los posibles retrasos que puedan tener lugar serán comunicados por el PRESTADOR vía correo electrónico al CLIENTE. Una vez recibido su pedido, compruebe que contiene todos los zumos o bebidas de origen vegetal solicitados en el pedido, y que éstos se encuentran en buen estado. Pasadas 24 horas desde la recepción por parte del CLIENTE, no se admitirán reclamaciones.

     

    Si el CLIENTE no recibiese el pedido en los plazos de entrega establecidos en las presentes condiciones y a partir de la fecha de salida del almacén, puede ponerse en contacto a través del teléfono +34 678 395 288 o del correo electrónico info@nutrisola.com

    El plazo de entrega dependerá de la provincia a la que se efectúe el envío de los zumos o bebidas de origen vegetal y en cualquier caso empieza a contar desde que el PRESTADOR recibe el importe del pedido.

    El PRESTADOR hará todo lo posible para cumplir el plazo de entrega indicado y si tuviese conocimiento de que por cualquier razón no va a poder cumplirse lo comunicará vía correo electrónico o por teléfono al CLIENTE.

    Sin embargo, no adquirirá responsabilidad alguna por fallos en el cumplimiento de esas fechas siempre y cuando sea por causas ajenas al PRESTADOR.

     

    En caso de que por causas ajenas a la voluntad del PRESTADOR no estuviera disponible el producto solicitado en su pedido, le ofreceremos la sustitución del producto solicitado por otro del mismo precio y semejante calidad, sin perjuicio de su derecho a cancelar el pedido y solicitar la devolución de las cantidades satisfechas.

    Si el retraso en la entrega es imputable al PRESTADOR y supera los 7 días laborables siguientes a la fecha de confirmación de pago, el usuario podrá resolver el contrato sin derecho a más indemnización que la devolución del importe íntegro pagado por la mercancía cuya entrega se hubiese retrasado. El PRESTADOR procederá a reintegrar dicho importe previa petición escrita del cliente, y previa devolución de la mercancía en caso de haberle sido entregada antes de solicitar por escrito al PRESTADOR la resolución del contrato. Asimismo, el PRESTADOR no resultará responsable por ningún lucro cesante o daño emergente, directo o indirecto, y su responsabilidad máxima en cualquier caso será el valor de la mercancía.

     

    Forma de envío

    Todos los productos ofrecidos a través del sitio web http://www.nutrisola.com se sirven a través de la agencia de transporte CORREOS EXPRESS con la siguiente forma de envasado:

     

    ·         Se va usar solo una forma de envasado único que variará en función del peso y dimensiones de la caja.

    ·         Cada caja correspondiente al pedido se va enviar al cliente dentro de una caja externa resistente con material de embalaje dentro (papel Kraft) para proteger el producto de daños físicos durante el proceso de envío.

    En la tabla adjunta se describen todos los posibles formatos de compra:

     

    Ginger Up

    (Limón Ginger Shot)

    Ginger Shot 100% Orgánico,

    8 unidades  de 60 mls en caja de cartón

    Aronia Power

    (Aronia Ginger Shot)

    Ginger Shot 100% Orgánico,

     

    8 unidades  de 60 mls en caja de cartón

    Matcha Wake-up

    (Matcha Ginger Shot)

    Ginger Shot 100% Orgánico,

     

    8 unidades  de 60 mls en caja de cartón

    Beetroot Detox

    (Remolacha Ginger Shot)

    Ginger Shot 100% Orgánico,

     

    8 unidades  de 60 mls en caja de cartón

    Mix Pack

    (Caja variada con 2 botellas de cada sabor)

    Ginger Shot 100% Orgánico,

     

    8 unidades  de 60 mls en caja de cartón

    Ginger Up

    (Limón Ginger Shot)

    Ginger Shot 100% Orgánico,

     

    24 unidades  de 60 mls en caja de cartón

    Aronia Power

    (Aronia Ginger Shot)

    Ginger Shot 100% Orgánico,

     

    24 unidades  de 60 mls en caja de cartón

    Matcha Wake-up

    (Matcha Ginger Shot)

    Ginger Shot 100% Orgánico,

     

    24 unidades  de 60 mls en caja de cartón

    Beetroot Detox

    (Remolacha Ginger Shot)

    Ginger Shot 100% Orgánico,

     

    24 unidades  de 60 mls en caja de cartón

    Gastos de envío

    Los gastos de envío con sus correspondientes impuestos se mostraran durante el proceso de compra antes de la formalización del pedido y se especificaran en caso concreto.

    Con carácter general, se aplicarán los siguientes gastos por envío dependiendo del destino y del peso del mismo, según tablas vigentes de la agencia de transportes CORREOS EXPRESS:

     

    PAQ PREMIUM

    ZONA 1

    ZONA 2

    ZONA 3

    ZONA 4

    hasta 1 Kg

    3,14 €

    3,77 €

    4,24 €

    5,39 €

    hasta 2 Kg

    3,22 €

    3,78 €

    4,24 €

    6,41 €

    hasta 3 Kg

    3,49 €

    3,86 €

    4,55 €

    6,67 €

    hasta 4 Kg

    3,56 €

    3,95 €

    4,86 €

    7,60 €

    hasta 5 Kg

    3,64 €

    4,03 €

    5,09 €

    8,53 €

    hasta 10 Kg

    5,84 €

    6,30 €

    6,86 €

    14,28 €

    hasta 15 Kg

    7,10 €

    8,10 €

    8,25 €

    21,58 €

    hasta 20 Kg

    8,67 €

    10,55 €

    10,79 €

    29,22 €

    hasta 25 Kg

    10,30 €

    12,77 €

    13,16 €

    36,55 €

    hasta 30 Kg

    11,91 €

    14,97 €

    15,51 €

    43,84 €

     

    Los precios no incluyen IVA.

     

    ZONA 1 – Envíos con origen y destino dentro de la misma provincia.

    ZONA 2 – Envíos a provincias limítrofes.

    ZONA 3 – Envíos Intra Peninsulares o Andorra.

    ZONA 4 – Envíos a Baleares, Ceuta o Melilla.

     

    Desistimiento de los pedidos

    Según con lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, quedan excluidos del derecho de desistimiento aquellos productos en los que, por la propia naturaleza de los artículos objeto de adquisición, sea imposible llevarlo a cabo, sin perjuicio de la correspondiente reclamación de los daños y perjuicios sufridos, incluyendo, en concreto, pero no exclusivamente:

     

    ·         A los contratos para el suministro de zumos o bebidas de origen vegetal, bebidas u otros bienes de consumo corriente en el hogar, suministrados físicamente por un empresario mediante entregas frecuentes y regulares en el hogar o lugar de residencia o de trabajo del consumidor y usuario.

    Teniendo en cuenta el carácter perecedero de nuestros productos, no es de aplicación el derecho de desistimiento.

    Devoluciones

    Sólo serán aceptadas las devoluciones si su pedido ha sido dañado por la agencia de transportes CORREOS EXPRESS.

    No olvide que:

    ·         Nuestros procesos de preparación del pedido son estrictos y garantizan paquetes sin defectos. Verifique cuidadosamente que los precintos que cierran su paquete no hayan sido modificados o dañados.

    ·         No debe aceptar nunca un paquete que esté visiblemente dañado (marcas de deterioro y/o intentos de abrir el paquete)

    ·         Si un paquete dañado fue aceptado sin interponer una queja, este será considerado como aceptado.

    ·         No se admitirán devoluciones de los zumos o bebidas de origen vegetal cuando hayan sido abiertos y manipulados, y no conserven los embalajes originales, excepto en los supuestos de entregas de productos en mal estado.

    Garantías aplicables

    Todos los zumos o bebidas de origen vegetal ofertados a través del sitio web http://www.nutrisola.com cumplen con todos los registros sanitarios correspondientes.

    Actividad / Categoria: Distribución de zumos o bebidas de origen vegetal. Nº RS 21.31617/MA

    La fecha de caducidad de los productos envasados al vacío (sin necesidad de ser congelados) está indicada en todos los envases y en las botellas, teniendo nuestros zumos o bebidas de origen vegetal un 1 año de caducidad desde el día de la producción, dependiendo del producto concreto.

    Tratamiento de datos personales

    De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el PRESTADOR informa a los CLIENTES del sitio web https://www.nutrisola.com de que los datos personales recabados mediante la cumplimentación del formulario electrónico de registro de usuario son almacenados en el fichero automatizado USUARIOS TIENDA ONLINE, bajo su responsabilidad, debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad de la gestión de los usuarios registrados en la tienda online para poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes. Así mismo, el PRESTADOR informa al CLIENTE de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y en su caso cancelación, mediante un escrito dirigido a la dirección postal C/ Salmón, 21 - 29688 Estepona (Málaga - España) o a través de la dirección correo electrónico info@nutrisola.com adjuntando en ambos casos fotocopia de su DNI e indicando claramente el derecho que desea ejercitar.

    Tales datos no serán cedidos por el PRESTADOR a terceros sin el consentimiento expreso del cliente. Todo ello, sin perjuicio, del deber de colaboración del PRESTADOR, ante los órganos administrativos y judiciales competentes que puedan requerir datos del CLIENTE afectado.

     

    Exoneración de responsabilidades

    El PRESTADOR no puede garantizar la continuidad técnica de la tienda online https://www.nutrisola.com la ausencia de fallos o interrupciones del servicio ni que el sitio web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo. Tampoco puede garantizar la ausencia de virus u otros componentes dañinos en el sitio web o en el servidor desde el que se suministra.

    En ningún caso, la indisponibilidad del sitio web https://www.nutrisola.com, o la existencia de fallos en el mismo, facultará de ningún modo al cliente o terceros, a reclamar por ningún concepto algún tipo de remuneración o prebenda compensatoria.

    Propiedad intelectual e industrial

    El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del PRESTADOR o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.

    Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

    La reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del PRESTADOR.

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    Enlaces

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    Generalidades

    Las presentes condiciones han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente. Asimismo, el PRESTADOR pone a su disposición las presentes Condiciones Generales, de forma que pueden ser almacenadas y reproducidas, cumpliendo así con el deber legal de información previa.

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    En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas Condiciones de Compra fueran consideradas nulas o inaplicables, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes disposiciones. En dicho caso, la cláusula o cláusulas afectadas serán sustituidas por otra u otras que tengan los efectos más semejantes a los de las sustituidas.

    Servicio de atención al cliente

     

    Cualquier consulta, sugerencia, queja o reclamación relativa a la contratación de los productos ofertados, puede hacerse a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente en el teléfono +34 678 395 288 o a través de la dirección de correo electrónico info@nutrisola.com en horario de 10:00 a 14:00 horas y de 17:00 a 20:00 horas de lunes a viernes (laborables), excepto sábados, domingos y días festivos.

     

    Plataforma europea de resolución de litigios en línea

     

    En caso de que el usuario haya tenido un problema con una compra o la prestación de un servicio online, podrá hacer uso de este medio para presentar cualquier reclamación en relación con dicha compraventa o prestación de servicios, así como optar por la solución extrajudicial del conflicto suscitado.

     

    En virtud de lo dispuesto en el artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 de aplicación en toda la Unión Europea y en la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, El PRESTADOR pone a disposición de los usuarios del sitio web el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES

     

    Mediante dicho enlace, los usuarios del sitio web podrán acceder a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en línea en materia de consumo (ODR).

     

    Jurisdicción

     

    Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Málaga (España).

    Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás y considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

     

    Del mismo modo, las presentes condiciones resultan sujetas a cualquier otra disposición, reglamento o ley que le resulte directa o indirectamente de aplicación.